Política de reembolso

Debido a la naturaleza de los servicios ofrecidos: productos digitales y sesiones energéticas y personalizadas a distancia, NO se realizan reembolsos una vez confirmado el pago, ya que el tiempo y la energía del terapeuta quedan reservados para el cliente.

En caso de que el cliente necesite reprogramar la sesión, podrá hacerlo avisando con al menos 24 horas de anticipación, coordinando una nueva fecha según disponibilidad.

Si por motivos excepcionales la sesión no pudiera realizarse por parte de la terapeuta, se ofrecerá la reprogramación o el reembolso total del importe abonado.

Respecto al producto digital, descargable, en caso de no poder descargarlo, se enviará por correo electrónico.